ADI 在线购物指南

APM Portal
APM Portal
APM Portal

购买指南

如何在线购买?

X+

您可以在 analog.com/cn产品页面上进行购买。点击页面右上角“立即购买”按钮,跳转至购买详情。点击“加入购物车”即可购买。购买 ADI 产品需要注册 myAnalog 账号,您可以通过myAnalog账号查询到订单详情。

您的 myAnalog 购买账户

X+

注册 myAnalog 帐户,您可以在管理您的 ADI 账户的同时更快捷更轻松的购买到 ADI的产品。想要了解更多 myAnalog 的信息,请 点击访问 详细页面。

如何注册 myAnalog

X+

如果您还没有 myAnalog 账号,请 点击此处注册。如果您已经有 myAnalog 账户,请 点击此处登录

网银及发票

个人账户支付方式(个人账户支付方式)

X+

我们为客户提供扫码支付(支付宝,微信及云闪付),个人网银支付和银联快捷支付三种支付方式。所有支付都以人民币支付。

银联向 ADI 客户提供多家主流银行的个人网银在线支付:中国建设银行、中国农业银行、交通银行、中国邮储银行、平安银行、中国光大银行、华夏银行、中信银行、北京银行、上海银行、中国民生银行、宁波银行、青岛银行、浙商银行。如需了解详细网银操作,请 点击下载 。如需了解各大银行支付限额,请 点击查看。银联个人版可用支付银行有可能随政策变化而改变。

ADI 的银联企业网银支付与公司在线电汇有何不同?(企业账户支付方式)

X+

ADI的企业网银在线支付是一种直接和交易订单号,订单金额及收款人信息关联的网银支付方式。客户商户需要去银行开通这个功能,才能上网使用;传统公司电汇或者企业网银在线转账是由付款公司发起的线上转帐,收款人帐户信息和汇款金额是手动填写的,支付的货款与订单无法关联,目前ADI暂不支持这一种支付方式。

银联向 ADI 客户提供多家主流银行的企业网银在线支付:(企业账户支付方式)

X+

中国建设银行中国交通银行上海浦东发展银行平安银行中国光大银行中国民生银行中信银行上海银行。上述支付银行,可点击银行链接,查看详细支付步骤;如需查看更多银行的企业版在线支付详细步骤,请致电相关银行服务热线获取详细信息。银联企业版可用支付银行有可能随政策变化而改变。

在支付过程中需要为特定订单更换付款银行,该怎么办?(企业账户支付方式)

X+

请转至 myAnalog 账号订单历史记录。在订单有效支付时间内完成付款。

我的订单历史记录中的“待付款”订单状态意味着什么?(企业账户支付方式)

X+

您的订单状态将在以下两种情况下显示待付款:

  • 个人银行账户结算需要在 15 分钟内完成付款。如您在15分钟内意外关闭订单,可以去订单历史找到订单,此时订单状态会显示为“待付款”,您可以通过继续付款完成订单。
  • 企业银行账户结算,在ADI商城页面需要在 2 小时内完成付款。如您在2小时内意外关闭订单,可以去订单历史找到订单,此时订单状态会显示为“待付款”,您可联系贵司审批者继续授权支付以完成订单。

如果上述两类的付款都未在指定时间内完成,您的订单状态将变为“已关闭”,请重新订购产品。

如果在付款过程中我选择的银行要求安装安全控件(XACTIVE 工具),该怎么办?(企业账户支付方式)

X+

ADI 建议您在提交待付款订单之前,启用与付款设备关联的银行安全控件,如需了解更多详情,请与相关银行取得联系。

何时能收到增值税发票?(关于增值税专用发票及增值税普通发票)

X+

在适用的情况下,我们会在客户签收货物后的七 (7) 个工作日内开具增值税发票。您可以在 myAnalog的“订单”中查看发票信息。ADI会使用电子邮件的形式发送电子发票,通过顺丰快递寄送纸质发票给订单相关发票收件人。

ADI将如何针对打折产品开具增值税发票?(关于增值税专用发票及增值税普通发票)

X+

ADI 将针对最后订单的实际付款金额开具增值税发票。对于折扣后免费的订单,ADI 不会开具发票。

可以将一个订单开具为多张增值税发票,或将多个订单合并在一张增值税发票中开具吗?(关于增值税专用发票及增值税普通发票)

X+

不可以。

我在下单成功后可以更改增值税开票信息吗?(关于增值税专用发票及增值税普通发票)

X+

不可以。订单提交后,所有订单信息包括产品明细,配送以及发票信息都具备销售合同同等法律效力,无法二次更改。请在结算前,务必仔细核对订单详情。

我的开票抬头(公司名)在填写发票信息页面的发票抬头中无法模糊搜索到怎么办?(关于增值税专用发票及增值税普通发票)

X+

您可以输入您的公司全称进行搜索,如果系统还是无法匹配,请联系贵司财务。

我可以在myAnalog账户中事先添加或编辑我的收货地址和增值税开票信息吗?(关于增值税专用发票及增值税普通发票)

X+

可以。我们的购买系统能在您添加结束后的下一张订单做自动关联,另外您在购买的过程中也可以直接选择已事先编辑好的信息。

常见问题解答

我的订单何时发货?(发货时效)

X+

仓库收到订单后将于48小时内安排发货。由于ADI仓库不在中国,物流分为国际段和国内段。国内段将有顺丰快递承接配送,您可以在myAnalog账户中查看到国内运输段的顺丰快递单号。

我能指定发货时间吗?(发货时效)

X+

不能。

订单运费是多少?(发货时效)

X+

ADI采用顺丰速运50元中国地区标准运费,不受配送距离或订单重量体积限制。

ADI商城工作时间(发货时效)

X+

在线商城系统采用24/7全年无休模式;您随时可以通过myAnalog账户对发货进度进行查看。我们的仓库配货时间为工作日。

如果我的收货地址与帐单地址不同,该如何操作?(订单结算)

X+

在结账过程中,您可以通过选择“收货地址和帐单地址”区域底部的“使用其他账单地址”来选择输入不同于收货地址的帐单地址。

最小订单金额相关问题(单条金额限制及整单金额限制)?(订单结算)

X+

最小订单起订金额要求如下:整单最小起订金额:¥300;单个产品每单的最低结算金额¥130,不设最大采购金额限制;部分产品可以一片或散装购买起订,一切以页面显示为准。目前中国内地地区仅支持人民币购买。

为什么最终付款的金额会高于我加入购物车时的金额?(订单结算)

X+

产品页面及购物车中显示的价格是不含税价格,税费及运费将在结算页面中加入。

为什么产品页面上显示有货,但是我在购物车中输入相应数量无法购买?(订单结算)

X+

请确认购买数量以小于产品页面的库存数量后,请刷新产品页面,获取最新库存数量,并尽快完成支付交易。ADI在线商城为现货销售,如遇缺货状态,请通过ADI的其它销售渠道购买。

同一物料在同一订单中散卖与整买为什么会被分开计价?(订单结算)

X+

散买的价格和整卷的价格因为数量的不同会导致单价的差异,因此如果您的订单中有散买和整卷的需求,我们会根据不同的单价为您拆单计算。

如何在我的帐户地址簿中添加或更改地址?(订单管理)

X+

请登录您的myAnalog账户,点击地址及发票管理,点击编辑按钮就可以添加或者更改地址。

完成结账后如何获得有关订单的信息?(订单管理)

X+

您可以通过 myAnalog账户 查询您的订单信息。 如果您在查看订单状态时遇到问题,请联系我们的客户信息中心 技术支持请求

在线订购系统是否会存储我的帐户信息?(订单管理)

X+

您的购买信息将保留在您的myAnalog账户中以便下次购买。出于安全原因和保护客户利益,您的付款信息不会被保留。

付款后可以取消订单吗?(订单管理)

X+

已经完成付款的订单视为确认订单,无法取消。请在结算前,务必仔细核对订单详情。如有疑问,请联系ADI客户支持团队,或在线提交您的问题: cic.china@analog.com 或拨打热线: 4006-100-006。

为什么我的订单在下单成功后会被取消或者关闭?(订单管理)

X+

如果您的订单被取消或者关闭可能是遇到以下情况:

  • 因库存实时变化,在订单提交后,仓库实际可发数量为零或无法满足您需要的订购数量;
  • 因网络问题,您的付款中断,导致订单无法在指定之间内完成付款;

如仍有疑问,请联系ADI客户支持团队,或在线提交您的问题: cic.china@analog.com 或拨打热线: 4006-100-006。

我在下单成功后可以更改收货地址吗?(订单管理)

X+

不可以。订单提交后,所有订单信息包括产品明细,配送以及发票信息都具备销售合同同等法律效力,无法二次更改。请在结算前,务必仔细核对订单详情。

ADI不同包装方式之间(剪切带,管装,脆盘装)有什么区别?(产品相关)

X+

剪切带是从整盘卷带上剪下来的具备一定长度的卷带。根据申请数量,剪切带订单有可能会使用多条剪切带作为单个品种的包装,并按照MSL湿敏度要求,使用 ESD 或 MBB 等包装方式运输。

管装或脆盘包装通常以盒装或管装形式发货(具体取决于供货情况)。上述所有包装器件均按照 ADI ESD(防静电)和 MSL(湿敏等级)保护要求进行包装。

联系我们

客户支持

X+

如您在订购过程中遇到任何问题,请联系我们的客户支持团队,在线提交您的问题至: cic.china@analog.com 或拨打热线: 4006-100-006

我想买的物料ADI在线商城没有现货怎么办?

X+

若您的购买需求ADI 在线商城无法满足,您可以通过联系代理商及 ADI 各地分销商 进行详细咨询。

其他

隐私政策

X+

ADI 会严格保护您的个人账号隐私安全,如您有任何与隐私相关的问题,请点击我们的 隐私政策 查看。

我可以用美金在ADI线上商场购买吗?

X+

如需使用美金在 ADI 官网进行购买发往中国的订单,请在产品页面右上角切换成英文版本。所有通过中文页面购买的发往中国的订单只接受人民币支付。

移动端购买相关问题

X+

ADI 的在线购买同时支持PC端和手机端的用户。手机端个人账户支付方式不支持微信和云闪付扫码,另外手机版不支持银联企业版支付功能。如果您使用的是苹果手机 IOS系统,目前支持15.4以上的版本。