13条品质要素

五个质量体系蕴涵了十三个反映我们企业和文化特性的要素。这十三个要素每季度审查一次。除了客户参与的改进机会之外，这种审查会记录企业内部发生的所有变化。记录这些要素的目的是确保创新的方法和技术能够实施到我们的全面质量管理体系中。这十三个要素的简短说明如下：

1. 职业生涯
不断生产最高质量的产品的关键在于我们是否能够吸引和留住能力最强的人才。为了吸引这样的人才，我们提供业界首屈一指的优质工作环境。在入职之后，我们提供在职业生涯内不断超越、不断改进和积累经验的机会。

2. 创造新的标杆
实现质量和客户满意度要求公司拥有明确的未来定位和长期为客户、员工、股东和社群工作的意愿。如今的全球商业市场前所未有地专注于质量。如果我们想要在这个环境中取得成功的话，就必须不断地提高质量。

3. 质量工具
我们目前所处的全球商业环境将专注于客户要求、质量和不断改进作为头等大事。为应对这一挑战，我们采纳了TQM计划来开发更高质量的产品和服务。我们的团队所用的一些问题解决工具包括：7-Steps、APP、SDCA和8D。我们正致力于将TQM打造成为我们的文化和管理方法不可缺少的一部分。

4. 可制造性设计
我们的可制造性设计计划的主要目的是改进新产品和新工艺的上市时间和成本。DFM计划通过在新产品开发过程中增强与产品线客户的沟通来完成这个使命。最终结果是获得可预测的新产品性能。

5. 统计过程控制
我们致力于将统计过程控制(SPC)作为实现一流的制造水平的关键工具。SPC计划以JEDEC Publication 19为标准，企业可以根据该标准来支持客户要求和实现统计过程控制。

6. 质量体系
除了客户要求之外，所有制造基地所贯彻的质量体系都满足ISO 9001、QML认证的所有要素。

7. 客户满意度
我们通过不断地沟通力求保持最高的客户满意度。我们将继续尽最大的努力解决与客户满意度相关问题。

8. 管理回顾
我们拥有旨在确定目标然后采取行动实现这些目标的几个过程。所有这些过程的一个基本部分是管理回顾。这个质量工具的目的在于集中管理回顾，从而推进戴明环(Plan-Do-Check-Act，PDCA)过程并提供审计跟踪。

9. 承包商管理
通过与承包商作为一个团队进行合作以及发展合作伙伴关系和开放的沟通途径，承包商管理已经发展成一个易维护的完整审计监督体系。

10. 培训
ADI公司致力于推进其员工技能的不断发展。教育和培训体系旨在确保员工具备满足客户和业务要求的必备能力。

11. 技术开发
我们致力于在研究和开发对我们的客户真正有用的创新型高质量产品的过程中保持领先地位。我们将以最低的成本按预定计划为我们的客户开发和交付产品。

12. 金融体系
我们的目标是建立一个向管理层提供适当信息的金融体系，从而制订计划和做出正确的业务决策。

13. 质量策略
我们的使命是营造一个专注于不断改进、追求出色的质量、可靠性和体系的环境。