専門家による時間単位のガイダンスからカスタム・エンジニアリングまで ― 自信を持って事業を加速させます
技術導入の迅速化や、自信を伴ったカスタム・ソリューションの提供を支援するために設計された2つのサービスを通して、アナログ・デバイセズの専門知識を活用してください。
御社のチームはどのようなサービスをお探しですか？
エンジニアリング・チームは、プロジェクトのリスクを軽減しつつ進行を加速させ、迅速な市場投入を実現するという、高まるプレッシャーに直面しています。アナログ・デバイセズは、プロジェクト・チームがアナログ・デバイセズの技術を迅速に導入したり、体系的な連携によってアナログ・デバイセズの技術の専門家を活用したりしてカスタム・ソリューションを開発できるようにする、2つのサービスを提供しています。
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選択要件： |
コマーシャル・サポート |
プロフェッショナル・サービス |
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必要とするもの |
アナログ・デバイセズ製品の利用における専門家のガイダンス |
カスタム・エンジニアリングおよび包括的なソリューション開発 |
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契約形態 |
時間単位のプリペイド・プラン |
範囲を定めたプロジェクト・ベースの料金体系 |
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内容 |
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期待される成果 |
迅速な導入、リスクの低減 |
エンジニアリング・ソリューションおよびカスタム・システムの提供 |
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次のステップ |
コマーシャル・サポート
コマーシャル・サポートでは、お客様のプロジェクトを円滑に進めるための迅速かつ専門的なガイダンスを提供しています。このサービスは、アナログ・デバイセズのハードウェアおよびソフトウェアの統合に関する技術的なトラブルシューティング、設定のサポート、ベスト・プラクティスを必要とするお客様向けに設計されています。契約は時間単位のサポート・プラン（例：50時間、100時間、200時間）として構成されています。技術開発を必要とするお客様には、プロフェッショナル・サービス・プログラムをご用意しています。
通信、オートモーティブ、デジタル・ヘルスケア、インダストリアルなど、さまざまな産業分野で、アナログ・デバイセズのお客様は長年にわたり、コマーシャル・サポートを活用して革新し、改良を重ね、新製品を市場に投入してきました。御社も利用できます。
コマーシャル・サポートはどのように機能しますか？サービスには何が含まれていますか？
アナログ・デバイセズのサポート・プランでは、あらかじめ定められたサポート時間を提供しています。お客様のプロジェクトを検討し、コラボレーションを成功させるために必要な適切な時間投資を決定するのをサポートいたします。カスタム・エンジニアリングの開発および成果物に関しては、アナログ・デバイセズはコマーシャル・サポートと並行してプロフェッショナル・サービス・プログラムを提供しています。
サービス内容：
- 専任のサポート・マネージャー：サポート・プロセスを一貫して担当し、お客様のプロジェクトのニーズにお応えする、一元の窓口となります。
- 緊急課題への優先対応：時間的な制約のある要件については、アナログ・デバイセズの専門家と直接連携できるようにいたします。
- アナログ・デバイセズの技術に関するトレーニングを受けた専門のサポート・エンジニアへアクセスできます。
- 体系的な導入支援により、サポート・プランを通じてプロジェクトを迅速に推進できるように支援いたします。
- パーソナライズされたウェブ・ポータル：1つの場所からプランを確認、管理できます。
サポート事例とシナリオ
- FPGAベースの信号処理ソリューションを開発中のお客様は、アーキテクチャおよび実装に関する継続的なガイダンスを必要としていました。
- 同社は、アナログ・デバイセズの専門家による隔週のレビュー／デバッグのセッションを受けるため、100時間分のコマーシャル・サポート・プランを購入しました。
- この体系的なアプローチにより、開発が迅速に進み、プロジェクトのリスクを低減することができました。
プロフェッショナル・サービス
エンジニアリングおよびプロフェッショナル・サービスは、アナログ・デバイセズの技術を活用したカスタム開発、統合、システム・アーキテクチャ構築に向けた、プロジェクト単位のオーダーメイド型サービスです。お客様と緊密に連携し、プロジェクトの要件、必要なアナログ・デバイセズの専門知識のレベル、およびリソースを明確にすることで、製品開発サイクルの加速とリスク低減を実現します。
アナログ・デバイセズのエンジニアリング・サービスは、特定のエンジニアリングの問題の解決から、完全なソリューションの実現まで、さまざまなオプションを提供してお客様のアイデアを具現化します。アナログ・デバイセズのハードウェアおよびソフトウェアのエンジニアからなるグローバル・チームが、お客様と緊密に連携し、効率的な開発と製品の長期にわたる成功を実現します。
どのようなプロジェクトに対応していますか？
- アナログ・デバイセズのICおよびサードパーティのハードウェア向けのカスタム・ドライバ開発。
- 信号処理およびインターフェース対応のためのFPGA HDL設計および統合。
- お客様のAPIとアナログ・デバイセズのSDK間の変換レイヤを含む、システム・ソフトウェアおよびSDKの共同開発。
- 特殊アプリケーション（バッテリ・フォーメーション、パワー・マネージメントなど）向けの機能安全認証済み組込みプラットフォーム。
- センサーの選定からクラウド統合に至るまでの、エンド・ツー・エンドのアーキテクチャおよび設計コンサルティング。
他のお客様はアナログ・デバイセズのエンジニアリング・サービスをどのように活用していますか？
- アナログ・デバイセズのミックスド・シグナル・フロントエンドを新しいFPGAアーキテクチャに統合。
- 先進的なバッテリ製造向けに、カスタムソフトウェアを搭載した機能安全認証済みボードの開発。
- カスタムAPIとアナログ・デバイセズのSDKの間にソフトウェア変換レイヤを構築、実装。