注文

注文/ブッキングのプロセスは変わりますか？

いいえ、注文/ブッキングのプロセスやシステムはDay 1での変更はありません。

注文の変更やフルフィルメント関連の質問などのプロセスは変わりますか？

お客様は、注文の変更やフルフィルメント関連のご質問について、同じリソース／PoCをご利用いただけます。

Day1では、直接のフルフィルメントまたは代理店による変更はありますか？

いいえ、Day 1では直接のフルフィルメントまたチャネルのフルフィルメントプロセスやシステムに変更はありません。

サポートプロセスやSLAは、Day1ではどのように変更されますか？

サポートプロセスおよび SLA は、Day1 での変更はありません。

既存のバックログはどうなりますか？

すべての既存のバックログは、マキシムとアナログ・デバイセズそれぞれの注文管理システムに残ります。EDI、レポーティング、オートメーションプロセスやシステムに変更はありません。

製品

Day 1に製品ポートフォリオは整理されますか？

Day 1では製品ポートフォリオは変更されません。

部品番号の変更はありますか？

部品番号は、ADIとマキシムの両方で同様のまま継続します。

アカウント

統合により、支払いや送金方法は変わりますか？

変更はありません。支払いは、それぞれの会社の請求書に記載されている既存の銀行口座に引き続き振り込まれます。

統合により、請求書の発行方法は変わりますか？

変更はありません。請求書は、引き続きそれぞれの会社から送付されます。法人番号、VAT番号/タックスID、会社登録番号に変更はありません。

請求書や支払いに関する質問はどこに問い合わせれば良いですか？

変更はありません。コレクターチームおよびクレジットチームのすべての連絡先は、それぞれの会社で変更ありません。