技術サポート:弊社製品に関する技術的なお問い合わせ
弊社製品についての技術的なお問い合わせは、お問い合わせフォームより受付をしております。
こちらのフォームより、技術的なお問い合わせ以外のご質問をいただいても、ご回答いたしかねますので、ご注意ください。
また、頂いた技術質問に関しましては、できるだけ速やかにご回答致しますが、内容によっては海外の事業部門に問い合わせる為、数日かかる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
以下の項目については、直接ご購入先にお問い合わせをいただくか、または弊社ウェブサイトをご覧ください。
販売代理店一覧より弊社正規販売代理店をご確認いただけます。
-故障、不良解析、製品の不具合等のクレーム、および調査依頼
-半田リフローのプロファイル
-RoHS規制対応・鉛フリー対応製品
-信頼性データ、故障率
FAQについて
ウェブサイトにFAQ /よくある質問を掲載しています。
お客様から寄せられた質問の中でも特に多く寄せられる質問を掲載していますので、お問い合わせをいただく前に是非ご覧ください。
半導体用語集について
ウェブサイトにアナログ・デバイセズの半導体用語集を掲載しています。
半導体、およびエレトロにクス技術に関する用語を解説しています。是非ご利用ください。
お見積もり&在庫状況について
お見積もり&在庫状況についてのお問い合わせは、製品をご購入いただいている弊社販売代理店、あるいは営業担当者にご連絡ください。
販売代理店一覧より弊社正規販売代理店をご確認いただけます。
パッケージについて
外形図、フットプリント、材料表等をウェブに掲載しております。
パッケージ一覧よりご覧ください。
品質&保証:故障、不良解析、製品の不具合等のクレーム、および調査依頼について
故障、不良解析、製品の不具合等のクレーム、および調査依頼についてのお問い合わせは、弊社販売代理店、あるいは営業担当者にご連絡ください。
販売代理店一覧より弊社正規販売代理店をご確認いただけます。
品質&保証:半田リフローのプロファイルについて
弊社の製品のリフロー条件は、JEDECスタンダードのSTD-20に準拠しております。JEDECウェブサイトより最新版をご覧ください。
品質&保証:RoHS規制対応&鉛フリー対応製品について
ウェブサイトのRoHS&鉛フリーページより現状の計画、マスターリスト等がご覧いただけます。
品質&保証:信頼性データ、故障率について
ウェブサイトの信頼性データ(英語)よりご確認いただけます。
信頼性ハンドブック(英語)もご用意しておりますので、あわせてご利用ください。
品質&保証:上記以外の品質&保障について
上記以外の品質&保障についてのお問い合わせは、弊社販売代理店、あるいは営業担当者にご連絡ください。
販売代理店一覧より弊社正規販売代理店をご確認いただけます。
オンラインでの購入&サンプル注文について
製品ページからご注文いただける製品もございます。ご希望の場合は、検索より型番をいれて製品ページのモデル一覧よりご確認ください。オンラインでご注文いただく場合、英語でお申し込みいただくこととなりますので、あらかじめご了承ください。オンラインでのサンプル注文、ご購入についてのお問い合わせはメールでお受けしています。
なお、オンラインでご購入いただく場合は、1回のご注文は999個までとさせていただいております。
また転売を目的としたサンプルのご注文、オンラインでのご購入はご遠慮ください。ご注文いただいてもお断りさせていただいております。
SoundMAXについて
個人向けのSoundMAXドライバ、および技術サポートについては、弊社では対応しておりません。お手数ではございますが、ご購入先のPCメーカーにお問い合わせください。
弊社製品についての技術的なお問い合わせは、お問い合わせフォームより受付をしております。
頂いた技術質問に関しましては、できるだけ速やかにご回答致しますが、内容によっては海外の事業部門に問い合わせる為、数日かかる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

